Uživatelská podpora
KOMU JE SLUŽBA URČENA?
- Pro firmy a instituce mající zájem o pravidelnou uživatelskou podporu svých zaměstnanců.
CO SPRÁVA SÍTĚ - IT OUTSOURCING ZAHRNUJE?
- Zajišťuje uživatelskou podporu u zákazníka v rámci čerpání služeb z předplaceného balíčku.
- Uživatelská podpora - preventivní péče zajišťovaná pravidelnými návštěvami technika v intervalu dohodnutém ve smlouvě
- Poradenská služba - konzultace problémů a návrhy řešení
- Včasný zásah v případě poruchy
- Help desk a Hotline - e-mailový a telefonický zákaznický servis
- Klientskou slevu pro nákup výpočetní techniky 3-5%.
KOLIK SLUŽBA STOJÍ?
- Služba je fixována smlouvou na dobu neurčitou.
| Název balíčku | Hodin v ceně | Počet výjezdů v ceně * |
Měsíční paušál | Hodinová sazba** |
| Start 2 | 2 | 1 | 1 500,- Kč | 800,- Kč |
| Standard 4 | 4 | 2 | 2 900,- Kč | 750,- Kč |
| Standard 8 | 8 | 2 | 5 500,- Kč | 700,- Kč |
| Profi 12 | 12 | 4 | 7 500,- Kč | 650,- Kč |
| * Cena dalšího výjezdu 330,- Kč ** Standardní cena technika 928,- Kč |
Pokud máte zájem o jakékoliv doplňující informace, neváhejte prosím kontaktovat naše obchodní oddělení na telefonu +420-225-091-211, nebo pomocí emailu na .